Como Funciona
Processo automatizado do email ao ticket
Conversão Automática
Emails viram tickets automaticamente. Nenhuma ação manual necessária.
Threading Inteligente
Respostas de email são vinculadas ao ticket original automaticamente.
Detecção de Spam
Filtros inteligentes evitam tickets de spam e emails automáticos.
Anexos Preservados
Arquivos anexados são mantidos e vinculados ao ticket.
Múltiplas Caixas
Configure várias caixas de email por tenant ou departamento.
Processamento Rápido
Emails processados em segundos, não minutos.
Por que usar Email-to-Ticket?
- Clientes podem abrir tickets enviando email
- Sem necessidade de portal ou login
- Respostas por email atualizem o ticket
- Histórico completo de comunicação
- Assinaturas e formatação preservadas
- Integração com qualquer provedor de email